1-Objet

Les présentes conditions générales régissent les réservations et séjours effectués à La Bayardine, située au Lieu-dit Roc Bayard, 186 chemin des Méandres, 24200 Sarlat-la-Canéda. La réservation d’un hébergement implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.

2-Hébergements proposés

La Bayardine propose trois chambres d’hôtes et un studio meublé, petit-déjeuner inclus, ainsi que deux gîtes indépendants en location meublée autonome.

3-Tarifs

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors taxe de séjour. Taxe de séjour : 0,88 € par nuit et par personne majeure pour les chambres d’hôtes et le studio ; 1,76 € par nuit et par personne majeure pour les gîtes.

4-Réservation et paiement

La réservation devient ferme après confirmation par La Bayardine et versement d’un acompte de 30 % du montant total du séjour. Le solde du séjour est à régler à l’arrivée, sauf s’il a déjà été payé en ligne. En cas de réservation de dernière minute, le paiement intégral peut être exigé.

5-Conditions d’annulation

Toute annulation doit être notifiée par écrit (e-mail ou courrier). Annulation jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral de l’acompte. Annulation à moins de 14 jours de l’arrivée : 30 % du montant total du séjour est conservé. Non-présentation ou départ anticipé : le montant total reste dû.

6-Arrivée et départ

Chambres d’hôtes et studio : arrivée à partir de 17 h, départ avant 11 h. Gîtes : arrivée à partir de 16 h, départ avant 10 h. Tout départ tardif non autorisé pourra entraîner une facturation supplémentaire.

7-Capacité d’accueil

La réservation est établie pour un nombre déterminé de personnes. Si ce nombre est dépassé, le propriétaire se réserve le droit de refuser le séjour ou de facturer un supplément.

8-Animaux

Chambres d’hôtes et studio : animaux non admis. Gîtes : animaux admis sous conditions, supplément de 6 € par jour et par animal.

9-Logements non-fumeurs

Tous les hébergements sont strictement non-fumeurs. Des frais de nettoyage pourront être retenus en cas de non-respect.

10-Caution (gîtes uniquement)

Une caution de 300 € est demandée pour le gîte Pic épeiche et de 400 € pour le gîte Geai des chênes. Elle est à verser à l’arrivée et sera restituée après état des lieux, déduction faite d’éventuelles dégradations ou manques.

11-Responsabilité

Le client s’engage à respecter les lieux et à rendre le logement dans l’état où il l’a reçu. La Bayardine décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage survenu aux biens personnels des clients.

12-Données personnelles

Les informations recueillies sont nécessaires à la gestion des réservations et à la facturation. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à labayardine.free.fr. Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans consentement.

13-Force majeure

En cas d’événement indépendant de la volonté du propriétaire (catastrophe naturelle, interdiction administrative, panne majeure, etc.), la réservation pourra être annulée sans indemnité de part et d’autre. Un report ou remboursement sera proposé si possible.

14-Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige et après tentative de règlement amiable, le client pourra saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV) – BP 80303, 75823 Paris Cedex 17 – www.mtv.travel. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de l’établissement.

15-Acceptation

La validation de la réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

Coordonnées : La Bayardine Lieu-dit Roc Bayard, 186 chemin des Méandres, 24200 Sarlat-la-Canéda

Tél. : 06 78 71 01 12

E-mail : labayardine.free.fr